يمكن مكالمة اتصالات تونس خدمة الحرفاء للحصول على مساعدة او تقديم تشكي بخصوص خدمات الهاتف الجوال او الانترنت او حتى الهاتف القار لشبكة اتصالات تونس و ذلك على الارقام التالية:
يمكن الاتصال بخدمة حرفاء اتصالات تونس بتكلفة 50 مليم حصرا عن طريق هاتفك المجهز بشريحة تليكوم و ذلك على الرقم 1298 . بالنسبة لمن لا يملك خط اتصالات تونس فيمكنه طلب خدمة الحرفاء على رقم اتصالات تونس خدمة الحرفاء على الهاتف القار على الرقم 71001298 مع سعر مكالمة عادية بالدقيقة . و هناك رقم مخصص للشركات و اصحاب المهن و الباتيندات للوصول الى اتصالات تونس خدمة الحرفاء و هو 1288 .